Структура курса
Курс состоит из четырех 2-х дневных модулей, которые проводятся с интервалом в 3- 4 недели.
Формы работы на занятиях: интерактивные лекции, демонстрации, упражнения, работа в парах и тройках на отработку техник, творческие задания, работа с личными целями или проектами.
По завершении программы проводятся письменное тестирование и экзамен, по результатам которых выдается сертификат о прохождения обучения.
Участники получают методические материалы.
Между модулями проводятся практические занятия.
Содержание
Приведенное ниже содержание модулей является базовым. Отдельные темы могут быть скорректированы под запрос группы.
Модуль 1.
• Классический цикл управления. Новая парадигма управления.
• Философия, история и основные принципы коуч-менеджмента.
• Ситуационное управление. Возможности коучинга при работе с сотрудниками разных уровней готовности.
• Техника GROW: структурированный разговор для повышения инициативы сотрудников.
• Постановка управленческой цели (рабочего проекта) на время программы.
Модуль 2.
• Оперативное руководство.
• Коучинговые инструменты при постановке стратегических целей и оперативных задач.
• Техника «Колесо баланса» и возможности ее применения.
• Запуск нового проекта. Стратегия креативности Уолта Диснея на подготовительном этапе.
Модуль 3.
• Развитие у сотрудников навыков успешных переговоров и продаж.
• Основные принципы мотивации. Выявление и осознание глубинных ценностей как основа мотивации.
• Обратная связь как способ развития персонала.
• Коучинг, ориентированный на быстрое разрешение проблемы.
Модуль 4.
• Метапрограммы: использование при подборе, обучении и мотивации персонала.
• Стадии развития проекта. Эффективные техники работы с командой проекта.
• Техники работы с сильными эмоциями (помощь в ситуациях стресса).
• Экзамен